Politique d'expédition

Oui, les commandes peuvent être expédiées à une adresse différente de l'adresse de facturation. Après avoir saisi votre adresse de facturation lors du paiement, vous aurez la possibilité d'entrer une nouvelle adresse de livraison.

La livraison est gratuite pour les commandes de 125 $ ou plus (avant taxes) expédiées à une adresse domestique au Canada ou aux États-Unis.

Les commandes de moins de 125 $ (avant taxes) entraîneront des frais fixes de 15 $ pour la livraison standard (jusqu'à 7 jours ouvrables). La livraison express est disponible pour des frais fixes de 25 $ (1 à 2 jours ouvrables).

Offre de livraison gratuite :
La livraison standard est offerte sur les commandes admissibles pendant les périodes promotionnelles, selon les indications affichées sur le site Web. Sauf indication contraire, cette offre s'applique uniquement à la livraison standard au Canada et aux États-Unis. Les frais de livraison express ainsi que les suppléments applicables sont exclus. L'offre peut être modifiée ou retirée sans préavis.

Si votre commande a été passée du lundi au jeudi, elle sera expédiée le jour même ou le lendemain. Si votre commande a été passée vendredi avant 12h00 (EST), la commande peut être expédiée le jour même, sinon elle sera expédiée lundi. Nous expédions partout au Canada et aux États-Unis avec UPS pour toutes les commandes.

Les délais de livraison peuvent aller jusqu’à 7 jours ouvrables, selon votre emplacement.

Avis de livraison pour les fêtes :

  • QC et ON : Passez votre commande avant le 19 décembre 2025 pour la recevoir à temps pour les fêtes.
  • BC, MB et AB : Les commandes passées maintenant pourraient ne pas arriver à temps pour les fêtes.

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi.

Une fois la commande expédiée, nous mettrons à jour votre compte pour afficher le(s) numéro(s) de suivi. Nous vous enverrons également un email contenant toutes les informations requises. Grâce au(x) numéro(s) de suivi fourni, vous pouvez suivre le parcours de votre commande depuis notre entrepôt jusqu'à votre destination.

Les commandes effectuées à des adresses de boîtes postales seront annulées.