Politique d'expédition

PUIS-JE EXPÉDIER MA COMMANDE À QUELQU’UN D’AUTRE?

Oui, les commandes peuvent être expédiées à une adresse différente de l’adresse de facturation. Après avoir entré votre adresse de facturation, vous avez l’option d’inscrire une nouvelle adresse de livraison.

COMMENT EST LE COÛT D’EXPÉDITION DÉTERMINÉ ?

La livraison est gratuite sur toutes les commandes de 125 $ er plus, expédiées à une adresse domestique au Canada et aux États-Unis.

COMBIEN DE TEMPS VA PRENDRE MA COMMANDE POUR ARRIVER?

Si votre commande a été placée du lundi au jeudi elle sera expédiée le jour même ou le lendemain.

Si vous avez placé votre commande le vendredi avant 12h00 (HNE), elle sera probablement expédiée le jour même, sinon elle sera expédiée le lundi. Nous expédions dans tout le Canada et les États-Unis avec UPS pour toutes les commandes.

Selon votre emplacement, les délais de livraison sont généralement entre 2 et 5 jours ouvrables.

COMMENT PUIS-JE SAVOIR LORSQUE MA COMMANDE EST EXPÉDIÉE?

Vous recevrez une confirmation d’envoi un fois votre commande expédiée. Nous incluons toujours le numéro de suivi.

COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE?

Une fois qu’une commande est expédiée, nous mettons à jour votre compte afin d’y afficher le numéro de suivi. Nous allons également vous envoyer un courriel contenant toutes les informations requises. En utilisant le numéro de suivi fourni, vous pouvez suivre le traitement complet de votre commande à partir de notre entrepôt, jusqu’à destination.