Dans la plupart des cas, les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter du jour où la commande est passée, à l'exclusion des jours fériés. Toutes les commandes sont expédiées par un service terrestre standard. Le délai de livraison estimé pour les commandes expédiées au Canada est de 2 à 7 jours ouvrables à compter de l'expédition de la commande et de 5 à 10 jours ouvrables pour les commandes expédiées aux États-Unis.